Il termine "Prodotto" comprende i seguenti prodotti: Anello circolare, Caricatore circolare e Cavo di prolunga. L'involucro esterno modificabile e il kit di dimensionamento o le carte regalo sono considerati materiali di consumo e non sono rimborsabili né restituibili. Ai sensi dell'articolo L.221-18 del Codice del Consumo francese (Code de la consommation), il Cliente ha il diritto di restituire un prodotto per qualsiasi motivo entro quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento del Prodotto. Il Prodotto deve essere nelle condizioni originali al momento del ricevimento e non deve essere stato utilizzato. Circular si riserva il diritto di richiedere foto o video del prodotto. Tale periodo decorre dalla data di consegna dell'ordine (fa fede il timbro postale).Per beneficiare di un reso, è necessario contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@circular.xyz indicando che si desidera beneficiare di un reso, è necessario allegare una foto che mostri le perfette condizioni e allegare il numero d'ordine.

Garanzia limitata di un anno.
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La garanzia decorre dalla consegna del prodotto all'indirizzo di spedizione. Per ulteriori informazioni, consultare i nostri Termini e condizioni generali di vendita.Per usufruire della garanzia, è necessario contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@circular.xyz indicando che si desidera usufruire della garanzia e allegando la fattura di acquisto e una foto del prodotto.

Cosa non copre la garanzia
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I prodotti della Circolare che sono considerati come consumabili (Changeable Outer-shell, Sizing kit e Gift cards);
- Ordine di taglie errate
- Normale usura del Prodotto; e più in generale danni fisici che appaiono dopo la ricezione dei Prodotti, indipendentemente dal fatto che influiscano o meno sul funzionamento dei Prodotti;
- Qualsiasi uso del Prodotto che sia contrario all'uso normalmente previsto del Prodotto e della guida utente (circolare.xyz/user-guide);
- Qualsiasi uso del Prodotto contrario o non esplicitamente autorizzato nell'ambito delle raccomandazioni pubblicate dalla Circolare sul Prodotto;
- Danni causati da o dovuti a incidenti, abusi, uso improprio, corrosione, inondazioni, incendi, terremoti o qualsiasi altra causa esterna;
- Difetti visibili e danni estetici, inclusi graffi;
- Parti consumabili incluse nel prodotto Circular, come le batterie, a meno che il danno al prodotto non sia dovuto a un difetto dei materiali;
- Danni derivanti dall'uso di un prodotto diverso da quelli forniti da Circular con il Prodotto, compreso l'uso di software o applicazioni esterne;
- Malfunzionamento causato da un tentativo di modifica dei Prodotti;
- Una cattiva manutenzione dei Prodotti da parte del Cliente o di terzi diversi da Circular (come esempi non limitati: imbrattamento, ossidazione, corrosione, ruggine,....);
- Manipolazioni tecniche, compresa la modifica o la riparazione del sistema operativo e/o dei Prodotti da parte del Cliente e in caso di riparazione da parte di qualsiasi organizzazione che non sia stata precedentemente approvata da Circular; più in generale qualsiasi modifica che non sia stata precedentemente approvata da Circular;
- Il fatto che i Prodotti e i Servizi di Circular funzionino senza interruzioni e senza errori.

Circular non è responsabile per i danni derivanti dall'incapacità di seguire le istruzioni d'uso del Prodotto.