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Aggiornamento Consegna Circular #2

Con questo aggiornamento desideriamo tenervi informati sulle consegne. Stiamo ricevendo molte domande sulla consegna dei diversi lotti, un numero superiore alla norma. Questo post risponderà alle vostre domande.

Per farla breve, la produzione è in pieno svolgimento e i primi anelli sono già stati spediti ai primi utenti (solo 20 unità ad oggi). Di seguito sono riportati i dettagli del resto del processo di consegna.

L'applicazione è attualmente in fase di verifica da parte degli store Apple e Android per la distribuzione immediata, siamo in attesa della revisione per la pubblicazione. Nel frattempo, abbiamo inviato i link privati per il download dell'app a coloro che hanno gli anelli in fase di realizzazione.

Allora perché siamo in ritardo sulle spedizioni rispetto a quanto annunciato? Per essere molto trasparenti, uno stampo cruciale ha subito un ritardo di produzione di 1 mese, ritardando l'inizio della produzione per i clienti. Manca un piccolo pezzo del puzzle e l'intero progetto ne risente. Purtroppo. È così che vanno le cose. 

Tornando alle consegne in lotti, all'inizio avevamo diviso i lotti in cinque. Siamo stati molto fortunati e sorpresi dall'entusiasmo suscitato dalla nostra tecnologia e nei primi mesi abbiamo avuto molti più ordini del previsto. Di conseguenza, i lotti si sono riempiti molto rapidamente e il numero di persone in ogni lotto è oggi molto più alto del previsto. Di conseguenza, i lotti 2 e 3 sono andati oltre le date del quarto lotto originariamente previsto. Questa situazione è stata gestita in modo errato e l'intero team desidera porgere le sue più sincere scuse. Le date di consegna dei lotti 2 e 3 possono subire un ritardo di 35 giorni. Si noti che i finanziatori di Kickstarter e Indiegogo riceveranno gli anelli per primi (i finanziatori sono nel lotto 1). 

Gli anelli hanno iniziato a essere spediti lentamente. La produzione sta aumentando e rispetteremo la vostra posizione nei lotti. Oggi produciamo gli anelli in una serie di misure. Ad esempio, abbiamo iniziato con gli anelli delle taglie 9 e 11. Quindi alcuni finanziatori che hanno ordinato le taglie 9 o 11 li riceveranno per primi. Dopodiché, entro la fine del mese spediremo 200 anelli nelle misure 7, 9, 11 e 13. Questo primo lotto è un lotto di sicurezza. Questo primo lotto è un lotto di sicurezza che ci permette di vedere se tutto va bene prima di scalare. Con la velocità di produzione che avremo, saremo in grado di avviare un lotto molto più consistente di 500 unità a settimana già all'inizio di luglio, suddivise in tutte le misure.

In agosto, purtroppo, gli stabilimenti in Francia sono parzialmente chiusi. Ma cercheremo di mettere in campo personale aggiuntivo durante questo periodo per garantire un minimo di produzione. 

Essendo sicuri, possiamo annunciarlo:

  • Fine di questo mese = 200 unità del lotto 1
  • Fine luglio = Resto del lotto 1
  • Fine agosto = Metà del Lotto 2
  • Fine settembre = fine del lotto 2 + inizio del lotto 3
  • Fine ottobre = Fine del lotto 3 + 4 + 5

Entro la fine di ottobre, coloro che hanno effettuato ordini a partire da oggi 10/06/2022 saranno consegnati.

Inoltre, nelle prossime settimane elimineremo dal nostro sito web lo sconto automatico di cui avete beneficiato finora, portando il prezzo dell'anello a 289€. 

Grazie ancora per tutto il supporto che state dando al progetto. Siamo molto soddisfatti di come sta andando la produzione e anche della v1 dell'app. Naturalmente, continueremo a migliorare le funzionalità e l'esperienza dell'utente man mano che procederemo. 

Per tutti coloro che ci hanno inviato messaggi e che sono rimasti senza risposta, ci dispiace e vi invitiamo a contattarci nuovamente all'indirizzo support@circular.xyz, sulla chat del nostro sito web (www.circular.xyz), o tramite messaggio privato sui nostri social: Facebook o Instagram.

Non vediamo l'ora di ricevere i primi feedback degli utenti. Vorremmo confermare che l'aspetto più importante per noi è essere vicini a voi, capire le vostre aspettative ed esigenze e potervi assistere se necessario. Questa è la nostra priorità. Realizzare un prodotto che si distingua per il modo in cui aiuta VOI. 

Grazie ancora per la pazienza, stiamo facendo del nostro meglio per consegnare il prodotto il prima possibile. Crediamo fermamente che insieme rivoluzioneremo l'esperienza degli indossabili.

Amaury Kosman, presidente di Circular

Amaury Kosman

CEO di Circular, Amaury si occupa di tecnologia e di miglioramento delle capacità umane. È un maratoneta convinto e ama ottimizzare i suoi allenamenti.

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